Mano sąskaita 
Mano prietaisai 
Pagalba
Lithuania 
Grąžinimas, pakeitimas ar garantija
Ar nusipirkote gaminį, tačiau jis neatitinka jūsų lūkesčių ar patyrė trūkumų? Jūs turite teisę į pinigų grąžinimą ar pakeitimą.
30 dienų grąžinimo politika
Kaip pareikalauti grąžinti prekę per 30 dienų?
- Užpildykite grąžinimo formą, tai pagreitins grąžinimo procesą.
- Pateikę formą, mūsų klientų aptarnavimo tarnyba iš jūsų gaus automatinį pranešimą su visa reikalinga informacija.
- Mūsų klientų aptarnavimo skyrius su jumis susisieks ir pateiks tolesnius nurodymus.
- Pinigus gausite ne vėliau kaip per 14 dienų po to, kai gausime jūsų užsakymą.
Melioracija
Mes darome viską, kad mūsų produktai būtų aukščiausios kokybės. Norime, kad įsigyti produktai nepriekaištingai veiktų visą gyvenimo ciklą. Tačiau defektų atveju kliento prašymu inicijuojame tolesniuose punktuose nurodytas melioracijos procedūras. Techninę pagalbą teikiame el.paštu: [email protected]
Kaip apdoroti melioraciją
- Geriausia pranešti mums apie trūkumą el. Paštu. Mes raginame jus užpildyti melioracijos formą, kurią galite rasti čia.
- Išsamiai apibūdinkite defektą ir savo lūkesčius, kaip norėtumėte, kad mes atliktume melioracijos procesą.
- Mūsų klientų aptarnavimo skyrius susisieks su jumis ir pateiks tolesnes instrukcijas.
- Jei produktas grąžinamas mums, raginame prie pakuotės pridėti melioracijos formą. Tai leis lengviau nustatyti užsakymą ir pagreitinti procedūrą.
- Mes rekomenduojame prie pakuotės pridėti pirkimo įrodymą, pvz., Kvitą / PVM sąskaitą faktūrą.
Garantija
Kiekvienam „Batteryempire.lt“ internetinės parduotuvės parduodamam produktui taikoma kokybės garantija. Garantijos laikotarpis visada nurodomas gaminio aprašyme ir skaičiuojamas nuo jo išleidimo momento. Internetinėje „Batteryempire.lt“ parduotuvėje dedamos visos pastangos, kad siūlomi produktai būtų aukščiausios kokybės, ir tikisi, kad įsigytas produktas veiks be jokių gedimų. Ličio jonų baterijos visą savo eksploatavimo laiką yra laipsniškai nusidėvėjusios. Nepaisant to, mes garantuojame, kad mūsų garantijos politika leidžia 20% nusidėvėjimo ir traktuoja tai kaip natūralų akumuliatoriaus senėjimą. Bet koks sunaudojimas (faktinio pajėgumo sumažėjimas) garantinio laikotarpio pabaigoje, palyginti su valstybe produkto gavimo metu, viršija 20%, yra skundo pagrindas. Išsamias garantijos sąlygas galite rasti parduotuvės nuostatuose.rnDalyvaudami kurjeryje, patikrinkite pakuotės būklę. Pažeidus / trūkstant dalių, paprašykite kurjerio parašyti protokolą dėl žalos.
Dalyvaudami kurjeryje, patikrinkite pakuotės būklę. Pažeidus / trūkstant dalių, paprašykite kurjerio parašyti protokolą dėl žalos.
Ar turite klausimų? Susisiekite su mumis!
Mums rūpi jūsų privatumas 
Greitaipristatymas!
Saugusapsipirkti!
30 dienagražinimo politika!
Lyderisrinkoje!
99 %teigiamų atsiliepimų!